Social media
Prowadzenie kanałów firmowych, marek i ekspertów w stałym rytmie.
Zaplecze PLDM
Za PLDM stoi praktyka rozwijana od 2012 roku.
Nie zaczynamy od teorii. Łączymy planowanie z praktyką prowadzenia komunikacji.
2012początek doświadczenia PLAN Digital
30+firm B2B i B2C
strategia + realizacjajeden odpowiedzialny proces
Marki i projekty
Pracowaliśmy dla marek o różnej skali.
Portfolio pokazuje skalę i różnorodność doświadczenia rozwijanego od 2012 roku. Zakres odpowiedzialności różnił się zależnie od projektu.
Modele komunikacji
Łączymy plan, kanały i realizację.
Content
Artykuły, posty, materiały eksperckie i ponowne wykorzystanie wiedzy.
Kampanie
Planowanie i realizacja działań paid social połączonych z komunikacją organiczną.
Wielomarkowość
Koordynacja różnych marek, produktów i grup odbiorców w jednym systemie.
B2B
Komunikacja specjalistycznej wiedzy, długich procesów decyzyjnych i relacji.
B2C
Komunikacja produktów, codziennych potrzeb i szerokich grup konsumenckich.
Profile ekspertów
Widoczność liderów i specjalistów budujących wiarygodność organizacji.
Procesy
Planowanie materiałów, akceptacji, publikacji i odpowiedzialności.
Duże organizacje
Praca z wieloma interesariuszami, działami i poziomami decyzyjnymi.
Ciągłość kompetencji
PLAN Digital wnosi praktykę. PLDM rozwija odpowiedzialność.
Organizacyjny fundament, doświadczenie właścicielskie i odpowiedzialność za rozwój marek.
Praktyka agencyjna rozwijana od 2012 roku: social media, content, kampanie i obsługa marek.
Dojrzały model porządkowania, planowania i prowadzenia komunikacji firm.
Zakres odpowiedzialności
Za projektami stoi realna odpowiedzialność.
Ponad 50-stronicowe portfolio PLAN Digital pokazuje realne procesy, narzędzia, standardy i zakresy pracy rozwijane w projektach od 2012 roku.
Stałe prowadzenie kanałów
Plan tematów, redakcja, kreacja, akceptacja, publikacja, moderacja i raportowanie.
Kampanie i dystrybucja
Łączenie treści organicznych z kampaniami, budżetem i pracą na różnych etapach decyzji odbiorcy.
Praca z wiedzą organizacji
Pozyskiwanie materiałów od ekspertów, porządkowanie procesu i przekładanie wiedzy na komunikację.
Standard pracy
Planowanie łączy się z kontrolą i rozwojem.
Najważniejsze elementy ponad 50-stronicowego portfolio zostały przełożone na prosty opis standardów, według których planujemy, prowadzimy i rozwijamy komunikację.
Koncepcja komunikacji
Zanim powstanie kalendarz, ustalamy cele, odbiorców, kluczowe argumenty, role kanałów oraz proporcje tematów. Dzięki temu każda publikacja wynika z uzgodnionego kierunku, a nie z doraźnej potrzeby wypełnienia planu.
Harmonogram i odpowiedzialność
Każdy materiał ma termin, właściciela, etap redakcji i jasno określoną ścieżkę akceptacji. Harmonogram porządkuje pracę zespołu, ogranicza decyzje podejmowane w ostatniej chwili i pozwala utrzymać regularność.
Moderacja i bezpieczeństwo
Komentarze, wiadomości, oznaczenia i reakcje są obsługiwane według wcześniej ustalonych zasad. Zespół wie, kiedy odpowiadać, kiedy eskalować temat i jak chronić reputację marki w sytuacjach wymagających szczególnej uwagi.
Analityka i wnioski
Nie raportujemy samych zasięgów. Łączymy dane z kontekstem biznesowym, analizujemy jakość reakcji oraz sprawdzamy, które tematy, formaty i kanały rzeczywiście wspierają cele komunikacji.
Rozwój komunikacji
Plan nie jest dokumentem zamkniętym. Regularnie aktualizujemy priorytety, testujemy rozwiązania i wprowadzamy zmiany wynikające z danych, sezonowości oraz rozwoju firmy — bez utraty spójności całego systemu.
Standard pracy z ekosystemem Meta
Doświadczenie PLAN Digital obejmuje prowadzenie komunikacji i kampanii w ekosystemie Meta, pracę z narzędziami analitycznymi oraz procesami wymagającymi kontroli, bezpieczeństwa i sprawnej współpracy z klientem.
Kontakt
Porozmawiajmy o tym, jak wykorzystać to doświadczenie.
Nie musisz mieć gotowego briefu. Wystarczy krótki opis sytuacji.
Natalia Solid z PLDM
Prowadzi pierwszy etap kontaktu, zbiera kontekst i kieruje sprawę do właściwej rozmowy lub spotkania.
natalia@pldm.pl