FAQ
Najczęstsze pytania o PLDM.
Tu zebraliśmy krótkie odpowiedzi na pytania, które zwykle pojawiają się przed pierwszym kontaktem.
Bez długiego procesu. Bez trudnych pojęć. Najpierw jasność, potem decyzja.
Podstawy
Od czego zacząć?
Czym właściwie jest PLDM?
PLDM to system pracy nad komunikacją i reputacją cyfrową firmy. Pomaga sprawdzić, uporządkować i prowadzić komunikację z perspektywy odbiorcy.
Czy PLDM to tylko Przegląd komunikacji?
Nie. Przegląd jest pierwszym krokiem. PLDM może też prowadzić stałą komunikację, profile, publikacje i kanały społecznościowe.
Od czego najlepiej zacząć?
Najczęściej od Przeglądu komunikacji. Pokazuje on, co dziś widzi klient, partner albo kandydat. Dopiero potem łatwiej zdecydować, co zmienić.
Czy musimy od razu decydować się na stałą współpracę?
Nie. Przegląd może być jednorazowym sprawdzeniem. Może też być początkiem dalszej pracy, jeśli problem wymaga stałej obsługi.
Przegląd
Co obejmuje Przegląd komunikacji?
Co sprawdzacie w Przeglądzie?
Sprawdzamy stronę, profile, opisy, dowody zaufania, CTA, pierwsze wrażenie i spójność kanałów. Szukamy miejsc, które pomagają lub utrudniają decyzję odbiorcy.
Co dostanę po Przeglądzie?
Dostaniesz prostą listę barier i rekomendację pierwszych poprawek. Będzie jasne, co warto zrobić najpierw i czy potrzebna jest dalsza obsługa.
Ile kosztuje Przegląd?
Przegląd kosztuje zwykle 1 500-3 500 zł netto. Cena zależy od liczby kanałów, profili i materiałów do sprawdzenia.
Ile trwa Przegląd?
Najczęściej kilka dni roboczych od przekazania materiałów. Dokładny termin zależy od zakresu i liczby kanałów.
Stała współpraca
Czy PLDM prowadzi komunikację na stałe?
Czy PLDM prowadzi LinkedIn, Facebook i Instagram?
Tak. PLDM może prowadzić LinkedIn, Facebook, Instagram, profile firmowe i profile eksperckie. Kanały dobieramy do sytuacji firmy.
Czy to jest zwykłe prowadzenie social mediów?
Nie. Social media są częścią pracy. Najważniejszy jest spójny obraz firmy, jasny przekaz, dowody zaufania i rytm komunikacji.
Czy stała współpraca ma publiczny cennik?
Nie. Stała współpraca jest wyceniana indywidualnie. Zakres zależy od kanałów, liczby profili, rytmu publikacji i poziomu zaangażowania PLDM.
Czy PLDM może współpracować z obecną agencją lub zespołem?
Tak. PLDM może uzupełniać pracę obecnego zespołu. Może też pomóc uporządkować przekaz, proces i priorytety komunikacji.
Praktyka
Jak przygotować się do rozmowy?
Jakie materiały są potrzebne na start?
Wystarczy link do strony, profile społecznościowe i krótki opis sytuacji. Jeśli masz przykładowe publikacje lub materiały sprzedażowe, też warto je przesłać.
Czy musimy mieć gotową strategię?
Nie. PLDM właśnie pomaga zobaczyć, czego brakuje. Na początku ważniejszy jest obecny obraz firmy niż gotowy plan.
Dla jakich firm jest PLDM?
Dla firm, które sprzedają przez zaufanie. Szczególnie wtedy, gdy jakość działania jest większa niż to, co dziś widać online.
Kto odpowiada na pierwszą wiadomość?
Pierwszy kontakt prowadzi Natalia Solid z PLDM. Pomoże ustalić, czy zacząć od Przeglądu, rozmowy czy innego zakresu.
Masz pytanie?
Napisz do Natalii z PLDM.
Natalia odpowie na pierwszą wiadomość i pomoże ustalić, czy zacząć od Przeglądu, rozmowy czy innego zakresu.
Odpowie na pierwszą wiadomość i pomoże ustalić właściwy następny krok.